24 feb. 2013

Roboțica "eronată" și nervoasă de la Orange

update 3 - uite ca se poate: ORANGE SI-A CERUT SCUZE. la cateva zile dupa postarea asta, la care le-am trimis si linkul, a sunat un personaj de la Orange. Si-a cerut scuze, am putut avea un dialog ca intre oameni nu roboti si - vorba duce mult aduce - mi-a explicat ca, intr-adevar e vorba de unele erori imputabile orange.
Ton civilizat, bun simt, raspunsuri rationale - deci se poate! (la cateva minute mi-au incarcat si cu ceva euro recunoscand astfel inca o data ca greseala e la ei).

update 2 - faza cu unisexul se referea la programul prin care orange raspunde automat la mailuri si reclamatii cu domnule / doamna NUME + PRENUME (cred ca ar costa mai scump cu cateva sute de euro un soft destept care sa elimine faza asta, mai ales cand e vorba de utilizatori inregistrati in baza lor de date.
update 1 - in curand continuarea: Si managerii de la Orange sunt roboți unisex!

O cunoașteți. Nu după chip ci după voce. E unul din glăscioarele alea robotizate, de la Relații cu Clienții, care indiferent de problema ta concretă îți recită pe de rost 3 fraze mari și late învățate pe la cursuri. Sau ți le citește din vreun pliant sau din vreun ghid de pe computer - că recită frumos, brava!, probema e că tu te plângi că afară ninge și 'teligenta de la telefon dă să-ți șteargă creierul ca și cerebelul tău să ajungă liiin ca al ei.

22 feb. 2013

Socialism pe semnătură la Spitalul Județean


Prin Spitalul Judetean Neamț cică s-ar întocmi o listă de semnături cu care, cu maximă mânie proletară, se cere revocarea PSD-istului Dan Vasile Constantin din funcția de președinte CA (dacă nu cumva rejectarea sa totală din CA). Nu eram sigur dacă vreun sindicat are vreun amestec dar, mai devreme, la un post tv local a fost pomenit numele Sanitas-ului, ca varf de lance.

O fi nu o fi adevărat, om vedea, dar dacă s-a ajuns ca lupta politică dată în Consiliul Județean să fie transferată în cârca amărâților de salariați de la spital, ei bine, stimați tovarăși și prieteni, socialismul în care tot poporul bea șampanie prin reprezentanții săi (a se citi prin șmecherii sistemului) nu este departe. Ura...

Presupun că este inutil să spun că nu pot fi bănuit că aș fi vreun fan al lui Dan Constantin (pentru cei mai tineri amintesc faptul că acesta și-a pierdut funcția de președinte CJ Neamț – caz unic în țară! – în 2006, după ce eu am scris că era incompatibil). Omul nu-mi răspunde nici acum la salut, dar asta e altă poveste...